Деловой Петербург: «Простудный пляж»

19.07.2013

Опасными для здоровья россиян, едущих на отдых за границу, страховщики считают страны массового пляжного отдыха.

У страховых компаний пока нет статистики, как часто в нынешнем отпускном сезоне россияне обращаются за медицинской помощью, будучи на отдыхе за границей. Но, судя по данным за 2012 г., чаще всего россияне болеют в странах массового пляжного отдыха.

Всегда в этом плане в числе наиболее проблематичных для страховщиков значатся Турция, Египет, Таиланд, Болгария, в меньшей степени - Испания, говорит Олег Петров, руководитель отдела страхования выезжающих за рубеж Северо-Западного дивизиона «Ренессанс страхование». По его признанию, в этом году убыточность для страхования по названным направлениям значительно выросла, иными словами, чаще возникают страховые случаи, то есть отдыхающие болеют. В топы пляжных стран, где какая-нибудь простуда сбивает с ног отдыхающего россиянина, страховщики включают Кипр. В подобном рейтинге «АльфаСтрахования» эта страна заняла второе место после Болгарии.

В компании «Либерти Страхование» за прошлый год наибольший процент обратившихся по полисам выезжающих за рубеж был зафиксирован в Болгарии - 10,1% от числа застрахованных туристов, отправившихся в эту страну. «То есть за медицинской помощью обратился каждый десятый - это вполне объяснимо, поскольку Болгария является наиболее популярным направлением для детского отдыха», - поясняет Андрей Шарков, заместитель генерального директора «Либерти Страхования». «Болгарское направление проблематично из-за того, что в этой стране традиционно много детских лагерей летнего отдыха», - соглашается Олег Петров, добавляя, что, по данным компании, на детей до 18 лет приходится 25% страховых случаев в Болгарии. В традиционных пляжных странах особенно ощутима тенденция роста стоимости медицинских услуг (от 4 до 7,5%). В этом сезоне, по данным «Росгосстраха», это сильно заметно в Таиланде и Турции, которые для страховщиков при текущих тарифах становятся убыточными.

Опасности на пляже «Самые распространенные страховые случаи в странах массового отдыха - это акклиматизация, или так называемая болезнь путешественника: ОРВИ, отиты и различные простудные заболевания», - говорит Евгений Дубенский, заместитель генерального директора - директор Северо-Западной дирекции СК «Альянс». Специалисты предупреждают, что простудиться можно не только из-за акклиматизации, но и после излишнего пребывания под кондиционером, купания в бассейнах и частого посещения других мест с большой концентрацией людей. Не редко также туристы обращаются с заболеваниями, связанными с изменением характера питания и питья: гастроэнтеритами, расстройствами желудка. Маргарита Мармер, руководитель департамента страхования выезжающих за рубеж ООО «РОСГОССТРАХ», среди распространенных случаев обращения в «пляжных странах» называет также заболевания, связанные с нарушением гигиенических требований, неосторожным поведением, излишним увлечением экзотической пищей. Последнее во многом относится к странам Юго-Восточной Азии (Таиланд, Камбоджа, Вьетнам, Индонезия), но есть у них и еще одна специфическая проблема.

«Критические масштабы там приняли серьезные травмы при использовании мототехники, причем это касается как водителей, так и пассажиров, как наземной техники, так и водной», - предупреждает Маргарита Мармер. И, конечно, в странах пляжного отдыха не редки также обращения с последствиями пребывания на солнце (аллергия, ожоги, тепловые удары) и прочие случаи, добавляют в «Ренессанс страховании».

По данным страховой компании «Согласие», все чаще обращаются застрахованные с лихорадкой Денге. В САО «ГЕФЕСТ» также обращают внимание на обращения из-за обострения хронических заболеваний.

По данным «Либерти Страхования», меньше всего запросов от застрахованных поступает при путешествиях по России и в страны - участницы Шенгенского соглашения - 0,4 и 0,45% соответственно. Некоторые страховые компании даже не выделяют в своей статистике отдельные страны Шенгенского договора, считая по ним данные целиком. Однако экстремальные виды спорта могут сделать опасной и спокойную Европу, например зимой, когда многие уезжают туда кататься на лыжах. «Очень частой причиной обращений бывает то, что застрахованные не рассчитывают свои силы и навыки катания на лыжах и сноуборде или занимаются внетрассовым катанием», - говорит Маргарита Мрамер. По статистике «Росгосстраха», на случаи, связанные с любительским спортом, пришлось 55% самых крупных убытков в 2012 г. В туристических регионах Европы стала частой практика перемещения обслуживания туристов в коммерческий медицинский сектор из государственного, что ведет к завышению стоимости. Особенно ярко эта тенденция наблюдается в Испании (это стало проблемой, в том числе и для страховщиков Евросоюза), а также Австрии и Греции.