Компания КИТ Финанс Страхование подписала соглашение с китайской государственной страховой компанией China Life о страховании российских туристов в Китае

01.12.2011
Компания КИТ Финанс Страхование подписала соглашение с китайской государственной страховой компанией China Life об организации страхования и медицинского обеспечения российских туристов на территории Китая. Соглашение действует с 1 декабря 2011 года. Таким образом, компания КИТ Финанс Страхование присоединилась к шести российским страховщикам, ранее подписавшим аналогичное соглашение с China Life. В рамках соглашения предусматривается обеспечение российских туристов на территории Китая бесплатными услугами круглосуточных колл-центров на русском языке для звонков с мобильных и стационарных телефонов, предоставление немедленной бесплатной медицинской помощи на всей территории КНР без предоплаты, гарантийных писем и проведения переговоров через посреднические организации, а также консультации при любых сложных ситуациях. Российской и китайской сторонами согласован обязательный перечень медицинских услуг, суммы страховых покрытий, порядок взаимодействия и электронного документооборота. Сторонами применяется схема работы, когда риски по страховым полисам КИТ Финанс Страхование перестраховываются China Life, и туристу при наступлении страхового случая оказывает помощью мощная и разветвленная структура в самом Китае, а не ассистанская компания страховщика, оформившего полис, как это принято в рамках стандартного страхования граждан, выезжающих за рубеж. Компания China Life имеет 10 тысяч филиалов на территории страны, около миллиона сотрудников, среди которых русскоговорящий персонал для работы по проекту. Крупнейший китайский страховщик демонстрирует полную готовность реализовать проект, который находится под патронажем и контролем национального туристического ведомства Китая. С российской стороны проект курирует ФАТ (Ростуризм) Минспорттуризма РФ, а координацию взаимодействия между российскими страховщиками и компанией China Life с учетом интересов туристской отрасли и туристов осуществляет НП «ОМИТ «Мир без границ». Наталья Сиберт, Директор регионального департамента комплексного страхования путешественников КИТ Финанс Страхование: «Безусловно, соглашение между КИТ Финанс Страхование и China Life является важнейшим с точки зрения безопасности и качественного бесплатного обслуживания российских туристов на территории Китая. Ведь ни для кого не секрет, что для организации простой амбулаторной помощи россиянам в Китае сервисным компаниям (ассистансам) приходилось пользоваться услугами локальных корреспондентов, что значительно увеличивало время для организации помощи и затраты страховщиков на урегулирование страхового случая». Кроме того, данный проект приобретает особое значение в связи с идущими между Россией и КНР переговорами об объявлении 2012 года «годом туристических поездок» между гражданами двух стран и значительным увеличением потока россиян в Китай.