Страховой случай
Если у вас произошел страховой случай, для оказания экстренной помощи:
Позвоните в круглосуточный сервисный центр:
- +7 (812) 640 7292
- +7 (812) 644 7292
- +7 (495) 984 8086
Бесплатные звонки доступны из следующих стран (со стационарного телефона):
- Турция 0 (850) 252 63 35
- Финляндия 00 (800) 914 455
- Франция 00 (800) 906 876
- Германия 00 (800) 182 11 26
- Таиланд 001 (800) 3333 72 92
- Греция 00 (800) 161 220 543 38
- Россия 8 (800) 333 72 92
- Украина 8 (800) 502 10 10
- Египет 0 (800) 000 000 110; 0 (800) 00 00 110
- Универсальный номер: 00 (800) 3333 72 92 с территорий стран Австрия, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания (ВТ*), Венгрия, Германия, Дания, Израиль (Golden Lines*), Испания, Италия (Telecom*), Китай, Латвия, Литва, Нидерланды, Польша, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.
*Звонок возможен только с линий указанных операторов.
Либерти Страхование гарантирует оплату только согласованных с Сервисной компанией страховых расходов. Расходы, произведенные самостоятельно, несогласованные с Сервисной компанией и превышающие 250 у.е., не возмещаются. При невозможности согласования обращения за медицинской помощью необходимо позвонить в Сервисную компанию после оказания первой медицинской помощи (в течение 24 часов). Расходы за платные телефонные переговоры по указанным номерам возмещаются при предъявлении оригиналов счетов с указанием номеров или распечатки вашего оператора сотовой связи.
Сообщите:
- название, что ваша страховая компания Либерти Страхование
- номер полиса
- фамилию, имя застрахованного, нуждающегося в экстренной помощи
- срок действия полиса
- территорию страхования
- причину обращения за помощью
- местонахождение застрахованного (адрес гостиницы или клиники)
- контактный телефон, по которому можно связаться с застрахованным или клиникой
Выполняйте дальнейшие рекомендации Сервисной компании и лечащего врача.
При наступлении страхового случая помощь оказывается через сервисную компанию «КЛАСС-Ассист», диспетчеры которой владеют всеми основными иностранными языками и готовы помочь 24 часа в сутки.
Международная договорная сеть «КЛАСС-Ассист» включает в себя:
- более чем 7500 медицинских учреждений в 193 странах мира
- 32 международные сервисные компании
- 15 специализированных компаний по медицинской транспортировке
- 5 международных бюро специализированных услуг
Сервисная сеть «КЛАСС-Ассист» границей позволяет сделать процесс получения экстренной помощи для туриста наиболее комфортным.
