Страховой случай

Если у вас произошел страховой случай, для оказания экстренной помощи:

Позвоните в круглосуточный сервисный центр:

  • +7 (812) 640 7292
  • +7 (812) 644 7292
  • +7 (495) 984 8086

Бесплатные звонки в круглосуточный центр доступны из следующих стран:

  • США 877 256 30 05
  • Турция 0 (850) 252 63 35
  • Финляндия 0 (800) 914 455
  • Франция 0 (800) 906 876
  • Германия 0 (800) 182 11 26
  • Таиланд 0 600 03 52 03
  • Греция* 00 (800) 161 220 543 38
  • Доминиканская Республика 1 (800) 751 92 00
  • Россия 8 (800) 333 72 92, 8 (800) 200 71 45
  • Беларусь* 810 (800) 3 333 72 92
  • Украина* 0 (800) 502 101
  • Египет* 0 (800) 000 01 10
  • Израиль** ХХХ (800) 3333 72 92
  • Универсальный номер: 00 (800) 3333 72 92
    с территорий стран Австрия, Бельгия, Болгария*, Бразилия*, Великобритания, Венгрия*, Германия, Дания, Испания*, Италия*, Китай, Латвия*, Литва*, Нидерланды*, Польша, Финляндия*, Франция*, Чехия*, Швейцария, Швеция, Эстония.
* Вызов возможен только со стационарных телефонов.
** ХХХ - код выхода на международную связь, зависит от оператора через которого совершается звонок.


Номер для связи посредством SMS: +7 (921) 311 80 80

Либерти Страхование гарантирует оплату только согласованных с Сервисной компанией страховых расходов. Расходы, произведенные самостоятельно, несогласованные с Сервисной компанией и превышающие 250 у.е., не возмещаются. При невозможности согласования обращения за медицинской помощью необходимо позвонить в Сервисную компанию после оказания первой медицинской помощи (в течение 24 часов). Расходы за платные телефонные переговоры по указанным номерам возмещаются при предъявлении оригиналов счетов с указанием номеров или распечатки вашего оператора сотовой связи.

Сообщите:

  • название, что ваша страховая компания Либерти Страхование
  • номер полиса
  • фамилию, имя застрахованного, нуждающегося в экстренной помощи
  • срок действия полиса
  • территорию страхования
  • причину обращения за помощью
  • местонахождение застрахованного (адрес гостиницы или клиники)
  • контактный телефон, по которому можно связаться с застрахованным или клиникой

Выполняйте дальнейшие рекомендации Сервисной компании и лечащего врача.

При наступлении страхового случая помощь оказывается через сервисную компанию «КЛАСС-Ассист», диспетчеры которой владеют всеми основными иностранными языками и готовы помочь 24 часа в сутки.

Международная договорная сеть «КЛАСС-Ассист» включает в себя:

  • более чем 7500 медицинских учреждений в 193 странах мира
  • 32 международные сервисные компании
  • 15 специализированных компаний по медицинской транспортировке
  • 5 международных бюро специализированных услуг

Сервисная сеть «КЛАСС-Ассист» за границей позволяет сделать процесс получения экстренной помощи для туриста наиболее комфортным.